Regulamin
I Usługi Praca5plus.com:
1. Serwis praca5plus.com świadczy usługi tworzenia i redagowania tekstów, materiałów edukacyjnych i konsultacji edukacyjnych oraz przeprowadzaniu badań podstawowych dla osób prywatnych oraz firm.
2. Wszelkie materiały dydaktyczne, analizy, opracowania naukowe czy jakiekolwiek inne teksty realizowane są zawsze na indywidualne zamówienie i zgodnie z wszystkimi wymaganiami i wytycznymi Klienta. Serwis praca5plus.com oświadcza, iż przygotowane materiały nie podlegają dalszej odsprzedaży i są wyłącznie do dyspozycji klienta, który za nie zapłacił.
Szczegóły oferty zawarte są na stronie internetowej https://www.praca5plus.com.
II Charakter prawny usług Praca5plus:
Praca5plus.com wykonuje wszystkie usługi zgodnie z przepisami polskiego prawa. Wszystkie teksty i konsultacje będące wynikiem realizacji usług przez praca5plus.com i mają wyłącznie charakter dydaktyczny i informacyjny. Praca5plus.com nie ponosi odpowiedzialności oraz nie wyraża zgody na niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji w formie pisemnej, ustnej lub zapisanej na jakimkolwiek nośniku danych przekazanych klientowi, a w szczególności niezgodne z przepisami
Ustawy o prawach autorskich oraz art. 233 i art. 272 Kodeksu Karnego. Oznacza to, że klient nie może przedstawić przygotowanych i udostępnionych badań, materiałów, tekstów, bądź też jakichkolwiek innych utworów lub fragmentów utworów jako własne. Zgodnie z prawem polskim, regulacjami Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego oraz wewnętrznymi regulaminami uczelni wyższych przedstawianie cudzej pracy jako własnej jest nieetyczne, jest surowo karane z użyciem środków administracyjnych, a w ostateczności także środków karnych. Jeżeli klient jest obywatelem państwa trzeciego lub też studentem na uczelni poza granicami RP powyższe ograniczenie dotyczy tożsamych i pokrewnych przepisów prawnych państw trzecich.
III Dyskrecja i bezpieczeństwo danych Klientów:
Praca5plus.com gwarantuje dyskrecję i bezpieczeństwo danych Klientów. Każde dane osobowe i kontaktowe zawarte w jakichkolwiek plikach należących do Klienta muszą zostać usunięte przez Klienta, zanim wyśle jakiekolwiek pliki do Praca5plus.com Ze względu na ogromną ilość tekstów przekazywanych przez Klientów do praca5plus.com nie posiada logistycznych możliwości sprawdzenia każdego tekstu w celu znalezienia i usunięcia takich danych. Zalecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności i plików cookie.
IV Złożenie zamówienia
1. Klient może złożyć zamówienia:
• odpowiadając na naszego maila z ofertą cenową za usługę wraz z akceptacją przedstawionego wynagrodzenia za usługę.
V Zapłata za usługę
1. Po otrzymaniu zamówienia ustalamy z klientem harmonogram realizacji zlecenia i płatności za poszczególne etapy.
2. W zależności od terminu i objętości zlecenia płatność jest jednorazowa lub ratalna:
3. Po ustaleniu harmonogramu realizacji zlecenia prosimy o dokonanie pierwszej wpłaty zadatku.
4. Płatności dokonuje się przelewem na konto bankowe
5. Fakt opóźnienia w realizacji nie zwalnia klienta z zapłaty za tekst. Serwis praca5plus.com zastrzega sobie termin opóźnienia na 3 dni od ustalonej daty oddania.
6. Jako podmiot obowiązany do fiskalizacji przeprowadzanych transakcji, informuję, że zaewidencjonowaną sprzedaż na należącej do działalności kasy rejestrującej, udostępniam klientowi w formie paragonu fiskalnego w miejscu prowadzenia działalności gospodarczej.
Wydanie paragonu, w sposób bezpośredni, jest znacząco utrudnione ze względu na sprzedaż z wykorzystaniem metody bezkontaktowej- online.
Praca5plus.com wystawia fakturę VAT na potrzeby Klienta każdorazowo na żądanie Klienta.
VI Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłaszać wszelkie poprawki do realizowanego zlecenia przez cały okres zlecenia oraz do 30 dni od daty przesłania finalnej wersji zlecenia.
Poprawkami nie są:
– zmiany strukturalne pracy po jej otrzymaniu (zwłaszcza w wskutek zmiany planu)
– rozszerzanie określonych zagadnień
– zmiany koncepcji treści
– formatowanie pod określone wytyczne edytorskie (jeśli nie zostały przekazane wcześniej)
2. W przypadku prac o objętości do 35 stron termin zgłaszania bezpłatnych poprawek to 14 dni od daty przesłania finalnej wersji pracy lub danej części (w przypadku podziału).
3. W przypadku prac o objętości powyżej 35 stron termin zgłaszania bezpłatnych poprawek to 30 dni od daty przesłania finalnej wersji pracy lub danej części (w przypadku podziału).
4. Po upływie terminu zgłaszania bezpłatnych poprawek serwis Praca na 5 + zastrzega sobie prawo do pobierania opłat za wykonanie poprawek lub prawo odmowy ich realizacji.
VII Zobowiązanie praca5plus.com do właściwej realizacji zamówienia:
1. praca5plus.com zapewnia wszystkim klientom właściwą realizację świadczonych usług. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności znajdujących się poza kontrolą, praca5plus.com zaproponuje warunki realizacji inne niż wcześniej uzgodnione.
VIII Zobowiązanie praca5plus.com do zapewnienia jakości usług:
1. praca5plus.com zobowiązuje się do realizacji zamówienia rzetelnie oraz według dostępnej i potwierdzonej naukowo wiedzy na podstawie ogólnodostępnych materiałów.
2. praca5plus.com nie ponosi odpowiedzialności za subiektywny odbiór przygotowanych tekstów lub ich fragmentów dotyczący doboru zagadnień, długości poszczególnych partii materiału, czy doboru literatury, jeżeli nie są one oparte na wcześniej przekazanych wytycznych przez Klienta.
3. praca5plus.com korzysta z materiałów własnych oraz materiałów dostarczonych przez klienta.
4. praca5plus.com nie dokonuje zakupu materiałów do realizacji zamówienia, chyba, że klient zobowiązuję się do pokrycia ich kosztu zakupu. Po wykonaniu zamówienia materiały te są przekazywane klientowi.
IX Rezygnacja ze świadczenia usługi:
1. Bez względu na etap realizacji usługi przez praca5plus.com, klient jest zobowiązany do złożenia rezygnacji na piśmie (w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres: praca5plus@gmail.com). Rezygnacje zgłaszane innymi kanałami (sms, rozmowa telefoniczna) oraz rezygnacje zgłaszane po zrealizowaniu zamówienia nie będą honorowane przez praca5plus.com i będą powodowały obowiązek zapłaty za wykonane zamówienia lub też wykonane części zamówienia.
2. Jeżeli klient zrezygnuje z zamówienia nie informując o tym praca5plus.com, uznaje się, że zamówienie ma być zrealizowane do końca. Jeżeli nie został wyznaczony termin końcowy i klient nie reaguje na wezwania dotyczące ustalenia tego terminu przez okres dłuższy niż 90 dni praca5plus.com dokończy zlecenie w pierwszym najszybszym terminie wyznaczonym przez siebie. W obydwu przypadkach Klient, który nie poinformował o rezygnacji, ma obowiązek dokonania pełnej zapłaty za zrealizowane zamówienie według pierwotnie ustalonej ceny.
X Zadatek
Zadatek wpłacony przez klienta jest bezzwrotny, chyba, że doszło do rażącego naruszenia Regulaminu usług przez serwis praca5plus.com w trakcie realizacji zlecenia. Zwrot zadatku w przypadku rażącego opóźnienia nie będzie przysługiwał, gdy klient zgodzi się na wyznaczenie nowego terminu realizacji oraz gdy nie zostanie zgłoszona przez Klienta pisemna rezygnacja w takim przypadku.
XI Promocje i zniżki:
1. praca5plus.com może stosować promocje i zniżki na całą ofertę lub na jej część. Promocje i zniżki mogą polegać na okresowej obniżce ceny, dodawaniu do zamówienia bezpłatnych usług lub towarów.
2. Na wniosek Klienta całkowita kwota wykonania może zostać obniżona o 10% wysokości w przypadku opóźnienia z winy praca5plus.com wynoszącej powyżej 72 godzin.
XII Ograniczenia odpowiedzialności
W związku na postanowienia niniejszego Regulaminu serwis praca5plus.com nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez klienta lub przez jakiekolwiek osoby trzecie z badań, materiałów, tekstów lub jakichkolwiek innych utworów lub fragmentów utworów niezgodnie z ustawą o prawie autorskim, niezgodnie z prawem karnym i innymi ustawami, regulacjami i zasadami w z zakresu szkolnictwa wyższego czy regulaminami uczelnianymi. Dotyczy to zarówno klientów zamieszkujących terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, jak i zamieszkujących w państwach trzecich.
XIII Postanowienia końcowe:
1. Regulamin wchodzi w życie 26.01.24 roku. Dotyczy wszystkich zamówień złożonych po tej dacie, a zatem tych, w których klienci otrzymali w którymkolwiek etapie korespondencji Regulamin w niniejszej wersji.
2. Domniemywa się wyższość postanowień niniejszego Regulaminu. Nieważność jednego z niniejszych postanowień nie wyklucza ważności któregokolwiek z pozostałych postanowień Regulaminu.
3. Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu, w całości i każde z osobna. Akceptacja Regulaminu jest uważana jednocześnie za akceptację Polityki Prywatności i Cookies.
4. W wypadku zawarcia umowy bez względu na jej formę w języku innym niż polski, spory będą rozstrzygane zawsze zgodnie z wersją polską Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie stosowne przepisy Kodeksu Cywilnego i Prawa Autorskiego.
Polityka prywatności i plików cookie
I. Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.praca5plus.com (dalej: Serwis).
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest IMMI Izabela Sawicka, adres: 35-206 Rzeszów ul. Broniewskiego 24/23, NIP 5170405796, REGON 385784440, adres poczty elektronicznej: kontakt@praca5plus.com (dalej: Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
- Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
- realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
- komunikacji z Użytkownikiem (formularz kontaktowy itp.)
- marketingu,
- personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
- działań analitycznych i statystycznych,
- windykacji należności,
- ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
VI. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VII. Prawa Użytkowników
- Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
- Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres praca5plus@gmail.com
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
- Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
VIII. Pliki cookies
- Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
- Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
- Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
- Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
X. Postanowienia końcowe
- Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
- Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.